Наша семья впервые обратилась к фирме АНАНАСТУР в 2013 году назад с просьбой организовать отдых в Турции, который по цене и качеству устроил бы и меня, и 5-летнего сына. Варианты подбирала Виктория, вариант был бесподобный!!! В этом году очередной раз задались вопросом, куда хотим и куда можем полететь отдохнуть – выбрали любимую Турцию – хороший отель, но за 3 недели до вылета я передумала лететь в Турцию из-за антитеррористических мер, которые принимало Правительство на территории Турции, и мы выбрали Болгарию - как безопасный отдых для семьи с ребенком. Этот непростой вопрос с возвратом тура и возвратом денег Виктория быстро, дипломатично и эффективно решила с ТезТуром, избавив нас от ненужного и беспокойного отдыха в стрессе. Теперь мы летим в Болгарию и очень этому рады! Благодарна Виктории, она профессионал в своем деле!